قوانین و ضوابطی که هر مشتری قبل از خرید محصول باید آن را مطالعه کند:
- تعویض سایز تنها در صورت موجود بودن سایز جدید امکان پذیر است، در غیر این صورت اگر سایز مربوطه موجود نبود مشتری می تواند مدل خود را تعویض کند.
- مرجوعی کالا به هیچ عنوان نداریم، در نتیجه در انتخاب مدل و سایز محصول دقت کرده و محصولاتی که توضیحات دارند نیز توضیحات به دقت خوانده شود.
- مدت زمان ارسال کالا جهت تعویض سایز 24 ساعت از زمان رسیدن مرسوله به دست مشتری می باشد، لذا خواهشمندیم به محض دریافت محصول، کفش را پوشیده و سایز آن را بررسی نمایید.
- هزینه ی ارسال جهت تعویض کالا بر عهده ی مشتری می باشد.
- هزینه ارسال هر بار ارسال محصول توسط پست پیشتاز 40 هزار تومان می باشد.
- زمان رسیدن محصولات به دست مشتریان عزیز هلیاشوز، مدت 10 روز به صورت تقریبی متناسب با مکان و زمان سفارش شما متغیر است. پیشاپیش از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم.
- تمام محصولات قبل از ارسال توسط کنترل کیفیت بررسی شده و محصول مربوطه بدون هیچگونه ایراد، زدگی یا پارگی و کاملا سالم می باشد.
- تمامی عکس ها از محصولات هلیاشوز توسط خود مجموعه گرفته شده و به هیچ عنوان ژورنالی نمی باشد، در نتیجه با دقت تمام عکس ها و فیلم های محصولات را مشاهده فرمائید.
- ضمنا استفاده از عکس ها و فیلم های محصولات هلیاشوز در هر سایت یا شبکه ی مجازی دیگری غیرمجاز بوده و پیگرد قانونی دارد.
- با توجه به متفاوت بودن صفحه های نمایش گجت ها، احتمال بروز تفاوت رنگ بسیار کمی در رنگ محصولات بدیهی است.
- تمام کدهای محصولات در سایت و شبکه های اجتماعی موجود می باشد.